BESTELLEN & VERZENDING
Bestellen
U kunt eenvoudig een bestelling plaatsen door producten toe te voegen aan het winkelwagentje van de webshop en de afrekeninstructies te volgen. Zodra uw bestelling is geplaatst, ontvangt u een orderbevestiging per e-mail.
Betalingsmethoden
- We accepteren betalingen met Ideal, Bancontact en Sofort. Bij het plaatsen van uw bestelling kunt u een van de opties selecteren die in uw land beschikbaar zijn en de instructies volgen om uw aankoop te voltooien.
- We accepteren Visa, Mastercard en Maestro uit België, Canada, Chili, Colombia, Denemarken, Frankrijk, Duitsland, Ierland, Italië, Nederland, Spanje, het VK en Uruguay. Als deze optie beschikbaar is voor uw land, kunt u uw kaart selecteren en de instructies volgen om uw bestelling af te ronden.
- U kunt ook betalen via een directe bankoverschrijving. Details en instructies worden getoond bij het afronden van uw bestelling. Gebruik uw bestelnummer als betalingskenmerk.
Verzenden
Bestellingen worden binnen 24 uur na ontvangst van betaling verwerkt en verzonden. Soms duurt het langer om een bepaald item te verzenden vanwege een bepaalde reden. Als u vragen heeft over uw bestelling, neem dan contact met ons op via info@hempshopper.com.
Let op: wietzaden kunnen naar de meeste landen in de Europese Unie worden verzonden. Het is NIET mogelijk om cannabiszaden naar veel landen buiten de EU te sturen.
We rekenen een vast bedrag van € 4,95 per bestelling voor afhandeling en verzending binnen Nederland en € 12,50 voor internationale bestellingen. Bestellingen worden verzonden in een onopvallende beschermende verpakking met een tracknummer. Er staat geen logo of reclame op de envelop of doos. Op de buitenkant van de verpakking wordt niet naar de inhoud verwezen.
U kunt de verzendstatus van een bestelling volgen in uw account.
Veiligheid
We beveiligen de overdracht van informatie met Secure Socket Layer (SSL), de standaard – en beste – technologie van internet voor veilig winkelen. U kunt ervoor zorgen dat uw transactie veilig is door de aanwezigheid van een gesloten hangslot of sleutel in uw browservenster.
We verspreiden of verkopen uw persoonlijke gegevens niet aan derden. We doen er alles aan om uw privacy te beschermen. Wij verkopen, verhandelen of verhuren uw persoonlijke gegevens niet aan anderen.
Onze servers staan in Nederland en daarom zijn we toegewijd aan de institutionele rechten met betrekking tot het privacybeleid in Nederland. Alle klantgegevens die we verzamelen (bijvoorbeeld uw accountgegevens) zijn beveiligd tegen onbevoegde toegang door middel van 256 bit encryptie.